Mega menü kapat

RENAULT

Renault'nun İnternet Yolculuğu:
Hepsi Bir Arada Yaklaşım

Genel Bakış

Türkiye'de köklü kökleri olan seçkin bir otomotiv markası olan Renault, yeniliğe, kaliteye ve müşteri memnuniyetine olan bağlılığıyla takdir ediliyor. Dijital ayak izini geliştirme ve ülkedeki lider otomobil üreticisi konumunu daha da sağlamlaştırma vizyonuyla Renault, Poligon Interactive ile stratejik bir ortaklığa başladı. Bu işbirliği, Renault'nun dijital katılımını yeniden tanımlamak ve kesintisiz, verimli ve kullanıcı dostu bir çevrimiçi deneyim sağlamak için tasarlanmış kapsamlı İçerik Yönetim Sistemi (CMS) hizmetlerini sunmaya adanmıştır.

Hedefler

Renault'nun Poligon Interactive ile işbirliği içinde ortaya koyduğu başlıca hedefler arasında şunlar yer alıyor:
Dijital Varlığı Güçlendirmek
Güçlü bir dijital strateji aracılığıyla Renault'nun çevrimiçi görünürlüğünü ve katılımını artırmak.
Kullanıcı Deneyimini Geliştirmek
Müşterilere, Renault'nun marka anlayışını yansıtan, kişiye özel ve sezgisel bir dijital deneyim sunmak.
Yerelleştirmede Mükemmelliğe Ulaşmak
İçeriğin ve dijital temas noktalarının Türkiye pazarının kültürel ve dilsel tercihlerine göre hassas şekilde ayarlanmasını sağlamak.
Bayi Ağını Desteklemek
Yerel ihtiyaçları karşılarken marka tutarlılığını korumak için 70'in üzerinde Renault bayisine kişiselleştirilmiş web geliştirme çözümleri sağlamak.
Gerçek Zamanlı Çözümlerle Yenilik Yapmak
Müşterileri en güncel bilgilerle bilgilendirmek amacıyla fiyatlandırma ve içerik güncellemeleri için dinamik sistemler uygulamak.
Works Renault

Strateji

Bu hedeflere ulaşmak için Poligon Interactive, aşağıdakileri kapsayan kapsamlı bir yaklaşım uyguladı.
Özel İçerik Yönetimi
Tutarlı ve ilgi çekici bir çevrimiçi anlatı sağlayarak Renault'nun marka kimliğiyle uyumlu içerik geliştirmek ve yönetmek.
Yerelleştirme Stratejileri
İçeriği Türk izleyicide yankı uyandıracak şekilde uyarlamak, etkileşimi ve ilişkilendirilebilirliği artırmak.
Multi-site Web Geliştirme
70'i aşkın bayi için özelleştirilmiş web siteleri oluşturmak, her sitenin benzersiz yerel içerik sunarken Renault markasını yansıtmasını sağlamak.
Dinamik Fiyatlandırma Sistemi
Müşterilere en son fiyatlandırma ve ürün bilgilerini sağlayan, gerçek zamanlı güncellemeler yapabilen esnek bir fiyatlandırma listesi sistemi sunuyoruz.
Insider Kurgu Optimizasyonu
Kullanıcı katılımını artırmak, içgörü toplamak ve müşteri sadakati oluşturmak için Insider panelini yönetmek ve optimize etmek.
Stratejik Insider Kurgu Kullanımı
Insider platformunun Renault'nun pazar liderliğini güçlendirmedeki etkisini en üst düzeye çıkaracak stratejiler geliştirmek.

Uygulama

Ortaklığın yürütülmesi birkaç önemli aşamayı içeriyordu.
Kapsamlı CMS Yönetimi
Gerçek zamanlı içerik güncellemeleri, kişiselleştirme ve Renault'nun gereksinimlerine göre uyarlanmış kusursuz entegrasyonlar da dahil olmak üzere uçtan uca CMS hizmetleri sunuyoruz.
Yerelleştirilmiş Web Deneyimi
İçeriğin, fiyatlandırmanın ve promosyonların Türkiye pazarına uygun ve çekici olmasını sağlamak için yerelleştirme çözümlerinin uygulanması.
Bayi Web Sitesi Geliştirme
Birleştirilmiş marka ama yerelleştirilmiş içerik ve özelliklere sahip bireysel bayi web sitelerinin başlatılması, Renault'nun genel dijital ekosisteminin geliştirilmesi.
Gerçek Zamanlı Güncelleme Sistemi
Fiyat ve içerik ayarlamaları için dinamik sistemlerin entegre edilmesi, Renault'nun pazar değişikliklerine ve müşteri ihtiyaçlarına hızlı bir şekilde yanıt vermesine olanak tanıyor.
Insider ve Strateji Geliştirme
Hedeflenen müşteri etkileşimi stratejileri için Insider platformundan yararlanmak, kişiselleştirilmiş kullanıcı etkileşimleri yoluyla içgörüleri ve sadakati artırmak.

Sonuçlar

Bu stratejik girişim Renault için dikkate değer sonuçlara yol açtı.
Gelişmiş Dijital Ayak İzi
Renault'nun dijital varlığı önemli ölçüde genişleyerek müşterilere daha ilgi çekici ve bilgilendirici bir çevrimiçi deneyim sunuyor.
Yerelleştirilmiş Etkileşim
Yerelleştirmeye odaklanma, Renault'nun Türkiye pazarıyla bağlantısını derinleştirerek etkileşimin ve müşteri memnuniyetinin artmasına yol açtı.
Bayi Ağının Güçlendirilmesi
70'in üzerinde bayi web sitesinin geliştirilmesi, müşteri etkileşimi ve satış için yerelleştirilmiş platformlar sunan Renault'nun bayi ağını güçlendirdi.
Etkin Bilgi Dağıtımı
Dinamik fiyatlandırma listesi sistemi, müşterilerin her zaman en son ürün ve fiyatlandırma bilgilerine erişmesini sağlayarak şeffaflığı ve güveni artırdı.
Müşteri Etkileşimi
Insider paneli aracılığıyla Renault, müşteri tercihleri ve davranışları hakkında değerli bilgiler elde ederek gelecekteki stratejilere ve yeniliklere yön verdi.

Özet

Renault'nun Poligon Interactive ile ortaklığı, dijital stratejisinde ileriye doğru önemli bir atılımı temsil ediyor ve otomotiv endüstrisindeki dijital etkileşim için yeni bir ölçüt belirliyor. Renault, özel içerik yönetimi, gelişmiş web geliştirme ve Insider platformunun stratejik kullanımından yararlanarak yalnızca çevrimiçi varlığını geliştirmekle kalmadı, aynı zamanda müşterileri ve bayi ağı için daha kişiselleştirilmiş ve duyarlı bir dijital ekosistem yarattı. Bu örnek olay çalışması, günümüzün hızlı dijital ortamında yenilikçi dijital çözümlerin marka bağlılığını ve müşteri deneyimlerini nasıl dönüştürebileceğini örneklendiriyor.
İLETİŞİME GEÇ
  • ✓ Valid number ✕ Invalid number
    Birden fazla seçim yapabilirsiniz
  • Bu alan doğrulama amaçlıdır ve değişiklik yapılmadan bırakılmalıdır.
crosschevron-down linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram